Wielokrotnie omawialiśmy na łamach MobileMarketing.pl przykłady sukcesów firm na polu wykorzystania telefonów komórkowych do celów promocyjnych. Tym razem artykuł poświęcony będzie świeżemu przykładowi tego, jak można sobie w ten sposób zaszkodzić. Pepsi, promując napój energetyczny AMP zdecydowała się wydać aplikację o wymownej nazwie “Before you score”. Firma właśnie wycofała ją z AppStore po wielokrotnych zarzutach o seksizm i krytyce konsumentów.

“Postanowiliśmy zaprzestać dystrybucji aplikacji promującej napój AMP. Wysłuchaliśmy głosu odbiorców i uznaliśmy to za najbardziej właściwe postępowanie w takiej sytuacji.” – stwierdzono w oświadczeniu wysłanym do serwisu Mashable przez przedstawicieli koncernu.

Aplikacja Before you score została wydana na początku miesiąca, dzieląc kobiety na 24 typy i ujawniając strategie i pomysły zdobycia każdego z nich. Po burzliwym proteście online, firma zdecydowała się przeprosić urażonych swoją inicjatywą konsumentów, jednak dopiero teraz po tygodniu wycofano ją z AppStore.

Popularność iPhone’a powoduje, że firmy wydają swoje aplikacje jedna za drugą. Nietrudno w takiej sytuacji popełnić błędy. Przypadek Pepsi będzie dla konkurencji idealnym przykładem w jak łatwy sposób można przekroczyć granice dobrego smaku, dzielącą kontrowersję i szum medialny od urażania odbiorców.

Źródło: Mobile Entertainment

---

Podobne artykuły:

1. Pepsi angażuje telewidzów za pomocą aplikacji IntoNow dla iPhone
2. Pepsi zwiększy lojalność klientów za pomocą nowej inicjatywy
3. Pepsi angażuje grupę docelową fotokodami
4. Distimo – App Store Analytics
5. Wygraj Xbox 360 z Pepsi- konkurs SMS